Garantía internacional de por vida Levenhuk
Todos los telescopios, microscopios, prismáticos y otros productos ópticos de Levenhuk, excepto los accesorios, cuentan con una garantía de por vida contra defectos de material y de mano de obra. La garantía de por vida es una garantía a lo largo de la vida del producto en el mercado. Todos los accesorios Levenhuk están garantizados contra defectos de material y de mano de obra durante dos años a partir de la fecha de compra en el minorista. Levenhuk reparará o reemplazará cualquier producto o pieza que, una vez inspeccionada por Levenhuk, se determine que tiene defectos de materiales o de mano de obra. Para que Levenhuk pueda reparar o reemplazar estos productos, deben devolverse a Levenhuk junto con una prueba de compra que Levenhuk considere satisfactoria.
Esta garantía no cubre productos consumibles como bombillas (eléctricas, LED, halógenas, de bajo consumo y otros tipos de lámparas), pilas (recargables y no recargables), consumibles eléctricos, etc.
En caso de problemas con la garantía o si necesita ayuda en el uso de su producto, contacte con su oficina de Levenhuk más cercana.
Se debe obtener un Número de Autorización de Devolución (RA) antes de realizar cualquier devolución. Llámenos al +34 644 814 930 +34 912 500 652 +34 611 057 528 o contáctenos para recibir el número RA, el cual deberá mostrarse en el exterior del paquete de envío. Todas las devoluciones deben ir acompañadas de una declaración por escrito que incluya el nombre, dirección y número de teléfono del propietario, así como una descripción de los defectos reclamados. Las piezas o productos reemplazados pasarán a ser propiedad de Levenhuk.
El cliente será responsable de todos los costes de transporte y seguro hacia y desde Levenhuk o sus distribuidores autorizados, y deberá pagar dichos costes por adelantado.
Levenhuk hará un esfuerzo razonable para reparar o reemplazar cualquier producto cubierto por esta garantía en un plazo de cuarenta y cinco días a partir de su recepción. En el caso de que la reparación o reemplazo requiera más de cuarenta y cinco días, Levenhuk informará al cliente. Levenhuk se reserva el derecho de reemplazar cualquier producto que haya sido descatalogado por uno nuevo de valor y especificaciones equivalentes.
Esta garantía no cubre defectos o daños causados por alteraciones, modificaciones, negligencia, uso indebido, uso de fuentes de alimentación inadecuadas, daños durante el transporte, abuso o cualquier causa distinta al uso normal. Tampoco cubre el mal funcionamiento o deterioro debido al desgaste normal, ni daños al producto por pérdida, robo, caídas, roturas u otras modificaciones realizadas por el cliente.
Levenhuk rechaza todas las garantías, explícitas o implícitas, ya sea de comerciabilidad como de adecuación a un propósito específico, salvo las estipuladas expresamente en este documento. La única obligación de Levenhuk de acuerdo esta garantía limitada será la de reparar o reemplazar el producto cubierto, según los términos establecidos. Levenhuk no se responsabiliza por pérdidas de beneficios, información o cualquier daño general, especial, directo, indirecto o consecuente que resulte de la violación de cualquier garantía o del uso o incapacidad de uso de cualquier producto Levenhuk. Cualquier garantía implícita que no pueda ser rechazada estará limitada a un período de dos años para accesorios a partir de la fecha de compra.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicarse en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y puede tener otros derechos que varían según el estado o provincia.
Levenhuk se reserva el derecho de modificar o descatalogar cualquier producto sin previo aviso.