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Política de devoluciones

Si no está satisfecho con su compra puede devolverla en los 14 días posteriores a la fecha indicada en el resguardo de compra. Cuando devuelva un artículo recuerde que los productos que hayan resultado dañados en el periodo posterior a la compra (rayas, roturas, etc. que no permitan su venta) así como los embalajes de producto incompletos (cuando falten accesorios, etc.) no se aceptarán.

Se reembolsará el importe de su compra. Los gastos de envío no son reembolsables. Si la devolución se debe a un defecto del producto se le compensarán los costes del envío.

Para realizar una devolución es necesario obtener por anticipado un Número de Autorización de Devolución (RA). Póngase en contacto con nosotros mediante el correo electrónico u ordinario para recibir el número RA que deberá indicar en el exterior del paquete en el que lo envíe.

Política de privacidad

Ninguna información personal proporcionada se compartirá con terceros excepto la imprescindible para procesar los pedidos (por ejemplo, informamos a la empresa de mensajería sobre la dirección de envío, pero la de correo electrónico se mantiene en privado).

Puede encontrar toda la información sobre la política de privacidad de Levenhuk, Inc. en página especia.

Opciones de envío y costes

Ofrecemos envío estándar para todos los productos. Los gastos de envío estándar a España son 7€ para todos los pedidos.

Los gastos de envío a otros países están en función de los productos comprados y del país de destino. Nuestro comercial se pondrá en contacto contigo con información detallada sobre los gastos de envío antes de la entrega.

Pedidos internacionales

Los pedidos internacionales pueden enviarse desde otro almacén Levenhuk sin cargos adicionales. En ese caso puede que usemos un servicio de mensajería diferente que ofrezca una fecha de entrega similar.

El cliente se hace responsable de los gastos de aduanas, impuestos de venta locales y demás, si corresponde. Estos cargos los aplicará la empresa encargada de la entrega en el momento de la misma. Levenhuk no se responsabiliza de ningún impuesto local o de aduanas en ningún país aparte de España.

Garantía

Todos los telescopios, microscopios, prismáticos y otros productos ópticos de Levenhuk, excepto los accesorios, cuentan con una garantía de por vida contra defectos de material y de mano de obra. Todos los accesorios Levenhuk están garantizados contra defectos de material y de mano de obra durante dos años a partir de la fecha de compra en el minorista. Esta garantía no cubre productos consumibles como bombillas (eléctricas, LED, halógenas, de bajo consumo y otros tipos de lámparas), pilas (recargables y no recargables), consumibles eléctricos, etc. Por favor, asegúrese de que siempre adquiere los productos Levenhuk a través de esta página web o de los distribuidores autorizados y conserve el resguardo de compra para que la garantía tenga validez.


Aviso legal y marca registrada

El uso y el acceso a esta página web, sin límite ni calificación, están sometidos a las condiciones de uso que se detallan a continuación y a las leyes aplicables.

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Las características, especificaciones y los precios de los productos descritos o mostrados en el sitio quedan sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

RECUERDE: Solo se aceptará un descuento O una oferta especial por pedido. Un descuento no se puede añadir o combinar con ninguna oferta especial. Todos los descuentos y regalos ofrecidos en el sitio web pueden aplicarse únicamente a los dispositivos y no a los accesorios a no ser que se indique lo contrario.

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